Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

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1. Préambule

La société SANTALGEN attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site www.santalgen.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : SANTALGEN — SAS à associé unique au capital de 8 000 € SIREN : 501 076 483 Adresse : 216 rue Nationale, 33240 Saint-André-de-Cubzac Email : [email protected] Téléphone : 05 57 33 42 61

3. Données collectées

De manière générale, vous pouvez visiter notre site sans communiquer d'informations personnelles vous concernant. Toutefois, vous pouvez être amené à nous transmettre certaines données dans les cas suivants :

  • Lors du remplissage d'un formulaire de contact ou de demande de bilan : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

  • Lors de votre navigation : données de connexion et d'usage (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps d'accès), collectées automatiquement à des fins statistiques.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact et de renseignements ;

  • gérer votre demande de bilan et votre accompagnement personnalisé ;

  • vous adresser, avec votre accord, des informations sur nos conseils, programmes et offres ;

  • établir des statistiques de fréquentation afin d'améliorer la qualité de nos services.

5. Base légale

Les traitements reposent, selon les cas, sur votre consentement (formulaires, prospection commerciale), sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, et sur l'intérêt légitime de SANTALGEN (amélioration du site et des services).

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de SANTALGEN. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques contribuant à la réalisation des services (hébergement, outils de gestion de la relation client), tenus à une obligation de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur. Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact.

8. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données vous concernant.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment :

  • par email : [email protected]

  • par courrier : SANTALGEN, 216 rue Nationale, 33240 Saint-André-de-Cubzac

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, et introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

En application de l'article L. 223-1 du Code de la consommation, si vous ne souhaitez pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

9. Cookies

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies et gérer vos préférences, consultez notre rubrique « Paramètres des cookies » accessible en bas de page.

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